Avis clients de debardage-energie.fr

Évaluations clients

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  Commande passée à la dernière minute : livraison en 24h ! Palette de 2,9 stères de mélange feuillus. Le bois est fendu, pratique pour ma poêle à bois.

  Avis du 08/06/25 suite à une expérience du 09/02/25 de Maxime Henry

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  Service client exceptionnel ! J'ai eu un problème de paiement, et l'équipe m'a répondu en moins de 10 minutes par téléphone. Le bois est arrivé en 2 jours.

  Avis du 07/06/25 suite à une expérience du 24/04/25 de Sylvie Lambert

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  Commande passée en urgence, livraison effectuée en 48h ! Les bûches de bois densifié sont d'excellente qualité. J'ai économisé 30% sur mon chauffage électrique cette année grâce à leur produit.

  Avis du 06/06/25 suite à une expérience du 11/02/25 de Paul Noel

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  Les granulés de bois sont une révolution ! Notre chaufferie consomme 20% moins d'énergie qu'avec le bois traditionnel. Un investissement qui paie.

  Avis du 06/06/25 suite à une expérience du 10/01/25 de Christian Guerin

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  Les briquettes de bois compressé sont géniales pour notre cheminée. Elles s'allument en 10 secondes et brûlent 2h sans surveillance. Le site est clair, la commande a été simple. Merci pour le service !

  Avis du 04/06/25 suite à une expérience du 17/03/25 de Claire Marie

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  Bois de charme 33cm de qualité. Livraison sans problème. Je recommande Verniers energie à tous !

  Avis du 03/06/25 suite à une expérience du 14/04/25 de Sophie Marchand

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  Parfait ! Le bois de chêne sec 33cm a brûlé sans fumée et a tenu toute la nuit. Livraison ultra-rapide malgré la météo hivernale. Service client réactif pour des conseils personnalisés.

  Avis du 03/06/25 suite à une expérience du 27/12/24 de Nicole David

• 5 / 5

  

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  Les fagots d'allumage sont un gain de temps incroyable ! Le bois brûle sans émietter, et la livraison a été effectuée à l'heure prévue. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 02/06/25 suite à une expérience du 09/03/25 de Marine Marie

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra-rapide pour une commande urgente ! Le bois de hêtre 33cm est bien sec et fendu en deux. J'aurais aimé un peu plus de variété d'essence, mais le prix reste très compétitif.

  Avis du 02/06/25 suite à une expérience du 23/12/24 de Marie Bonnet

• 4 / 5

  

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  Bon produit, mais le site web manque de clarté sur les dimensions. J'ai reçu des bûches de 33cm au lieu de 30cm, mais le service client a rapidement corrigé l'erreur.

  Avis du 01/06/25 suite à une expérience du 03/03/25 de Louis Muller

• 5 / 5

  

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  Client depuis 5 ans, je ne change pas ! Le bois densifié brûle comme un feu d'artifice et le livreur a même aidé à ranger la palette. Impéccable !

  Avis du 31/05/25 suite à une expérience du 11/05/25 de Julie Marchand

• 5 / 5

  

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  Commande de 2 tonnes de bûches densifiées. Puissance calorifique excellente, brûle 4h sans intervention. Livraison soignée.

  Avis du 27/05/25 suite à une expérience du 26/03/25 de Jean Gauthier

• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente (3 jours de retard) mais le bois est de qualité. Le service client a proposé un rabais. J'aurais aimé plus de choix d'essences.

  Avis du 23/05/25 suite à une expérience du 10/12/24 de Isabelle Boyer

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une palette de bois 30cm et je suis ravie. Le mélange chêne/hêtre est idéal pour mon insert. Le service client a même proposé un ajustement de livraison quand j'ai eu un empêchement. Un point pour la flexibilité !

  Avis du 23/05/25 suite à une expérience du 18/04/25 de Nathalie Robert

• 4 / 5

  

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  Bois de chêne de qualité, très sec. Parfait pour le poêle. La livraison a été rapide, mais le livreur n’a pas vérifié si la palette pouvait passer par l’entrée. Il a fallu la déplacer manuellement.

  Avis du 22/05/25 suite à une expérience du 06/01/25 de Anne Marchand

• 5 / 5

  

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  Commande de bûches densifiées : brûle parfaitement, peu de cendres. Le service client a répondu en moins de 2h à mes questions techniques.

  Avis du 21/05/25 suite à une expérience du 06/12/24 de Justine Roussel

• 2 / 5

  

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  La palette de bois densifié n'était pas scellée correctement, plusieurs bûches ont été cassées. Le bois n'était pas non plus aussi sec que mentionné. J'ai dû les stocker 3 semaines supplémentaires avant utilisation. Dommage pour le service.

  Avis du 19/05/25 suite à une expérience du 20/12/24 de Stéphanie Andre

  Réponse de debardage-energie.fr

  

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  Merci Stéphanie pour cette évaluation honnête. Nous allons contacter notre fournisseur pour améliorer la qualité et notre service livraison pour optimiser les délais.

• 5 / 5

  

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  Client depuis 5 ans, toujours satisfait. Le bois debardage a un excellent pouvoir calorifique. Je recommande à tous ceux qui cherchent un chauffage économique.

  Avis du 18/05/25 suite à une expérience du 09/05/25 de Roger Denis

• 2 / 5

  

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  Le bois n'était pas sec comme indiqué. Impossible de l'allumer sans ajout de feux de broussailles. Le livreur a déposé la palette en plein vent sans explication. Très déçu.

  Avis du 17/05/25 suite à une expérience du 11/02/25 de René Bertrand

  Réponse de debardage-energie.fr

  

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  Bonjour René, merci pour votre retour constructif. Nous allons analyser les points d'amélioration que vous mentionnez et apporter les corrections nécessaires.

• 5 / 5

  

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  Palette de mélange feuillus 50cm. Le bois est sec et le taux d'humidité correspond bien à la description. Le livreur a vérifié la solidité de la palette avant de la décharger. Très satisfait de la qualité.

  Avis du 13/05/25 suite à une expérience du 15/03/25 de Bernard Garnier

Avis affichés par ordre chronologique