Avis clients de debardage-energie.fr

Évaluations clients

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  Très bon bois, mais les bûches de 30cm sont un peu trop courtes pour notre insert. Le livreur a été gentil, mais la palette était encombrante.

  Avis du 29/11/22 suite à une expérience du 03/07/22 de Stéphane Richard

• 5 / 5

  

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  Les bûches de nuit sont un must-have ! Elles brûlent 8h sans surveillance. Le site propose des packs très pratiques. Je ne changerai jamais !

  Avis du 28/11/22 suite à une expérience du 05/08/22 de Amélie Dupont

• 5 / 5

  

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  Client depuis 5 ans, toujours satisfait. Les bûches de bouleau brûlent sans fumer et le service client répond en moins de 30 minutes. Un vrai plaisir.

  Avis du 23/11/22 suite à une expérience du 01/10/22 de Marcel Henry

• 4 / 5

  

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  Très satisfaisante expérience ! Le bois de charme brûle bien, mais le site internet manque d'indications sur les quantités exactes. Le service client a été réactif pour m'aider.

  Avis du 21/11/22 suite à une expérience du 01/11/22 de Sophie Bernard

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 19/11/22 suite à une expérience du 07/10/22 de Chantal Fontaine

• 5 / 5

  

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  Les bûches compressées sont un must. Elles brûlent 1h30 sans surveillance. Leur site est clair et les options de paiement sécurisées.

  Avis du 19/11/22 suite à une expérience du 23/05/22 de Stéphanie Nicolas

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Le bois est sec, la livraison rapide. Je n'ai aucun problème avec les cendres. Je recommande à tous. Merci pour le professionnalisme!

  Avis du 18/11/22 suite à une expérience du 30/05/22 de Roger Dupont

• 4 / 5

  

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  Le bois de frêne 50cm est de bonne qualité, mais l’humidité était un peu plus élevée que d’habitude. Le service client a été réactif pour me rassurer. Je reviendrai.

  Avis du 17/11/22 suite à une expérience du 27/06/22 de Chantal Rousseau

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Le bois de chêne est sec, bien stocké et brûle sans fumer. La livraison a été ponctuelle et le livreur a pris le temps de m'aider à ranger la palette. Je recommande Verniers energie sans hésiter.

  Avis du 17/11/22 suite à une expérience du 10/11/22 de Pauline Bernard

• 4 / 5

  

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  Très bon service, mais j'aurais aimé plus de choix d'essences de bois. Les bûches de charme brûlent bien, mais il faudrait aussi proposer du frêne. La livraison était soignée, cependant le camion n'avait pas de nacelle élévatrice.

  Avis du 16/11/22 suite à une expérience du 10/09/22 de Catherine Durand

• 5 / 5

  

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  Le bois densifié en 1m est top pour mon insert. Brûle longtemps et produit peu de cendres. La facture détaillée est un plus. Je n'ai qu'un regret : pas assez de stock de charme...

  Avis du 16/11/22 suite à une expérience du 19/10/22 de Patricia Roux

• 5 / 5

  

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  Service irréprochable ! J'ai commandé pour mes parents en urgence, le livreur a déposé le bois directement dans leur abri. Les bûches de 50cm sont parfaites pour leur poêle ancien modèle.

  Avis du 15/11/22 suite à une expérience du 25/10/22 de Émilie Duval

• 4 / 5

  

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  Le bois 50cm est bien, mais le prix est un peu élevé. La livraison était rapide, et le service client a été très réactif. Je recommande malgré le coût.

  Avis du 15/11/22 suite à une expérience du 06/09/22 de François Vincent

• 2 / 5

  

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  Déçu. La palette de 3 stères de hêtre était humide et contient des branches cassées. Le livreur a déposé le bois sous la pluie sans protection. Je ne recommande pas.

  Avis du 13/11/22 suite à une expérience du 06/07/22 de Camille Clement

  Réponse de debardage-energie.fr

  

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  Bonjour Camille, merci pour votre retour constructif. Nous allons analyser les points d'amélioration que vous mentionnez et apporter les corrections nécessaires.

• 3 / 5

  

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  Le bois de charme a une humidité un peu élevée (22% au lieu de 18%). J'ai dû le laisser sécher 2 semaines avant de l'utiliser. Livraison correcte.

  Avis du 10/11/22 suite à une expérience du 10/06/22 de Céline Lefevre

• 5 / 5

  

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  Parfait pour notre chalet. Le bois de hêtre est d'une qualité exceptionnelle. Le site propose un calculateur de quantité qui m'a évité de me planter. Je reviendrai sans hésiter.

  Avis du 05/11/22 suite à une expérience du 15/10/22 de Alexandre Garnier

• 5 / 5

  

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  Les bûches de bois densifié sont géniales ! Elles brûlent pendant 1h30 sans souffler. J'ai commandé en ligne, le site est clair. Le livreur a même aidé à ranger le bois dans mon abri. Excellent !

  Avis du 04/11/22 suite à une expérience du 19/10/22 de Céline Dubois

• 5 / 5

  

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  Bois de 30cm de qualité supérieure. Parfait pour notre poêle. Le service client a été disponible 7j/7 pour m'aider à choisir la bonne quantité. Je suis ravi de cette entreprise et de ses produits.

  Avis du 03/11/22 suite à une expérience du 17/07/22 de Romain Lefebvre

• 4 / 5

  

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  Bon bois de charme, mais le prix a augmenté cette année. La livraison a été rapide, j'ai juste eu un problème pour payer en CB.

  Avis du 03/11/22 suite à une expérience du 07/07/22 de Paul Bonnet

• 5 / 5

  

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  Client de longue date, je ne change jamais d'entreprise pour mon bois de chauffage. La qualité est toujours constante et le service client très professionnel. J'ai commandé des bûches de bois densifié cette année et je suis très satisfait du rendu. Un petit plus : le site internet est facile à naviguer.

  Avis du 01/11/22 suite à une expérience du 09/09/22 de Thomas Martin

Avis affichés par ordre chronologique